تعلم اللغات

رسالتنا خارجياً
إنلينغوا تفتح العوالم: نقوم بتبسيط وصول عملائنا إلى الشعوب والثقافات الأجنبية من خلال تمكينهم من التواصل بلغة أجنبية في أقصر وقت ممكن من خلال التدريب أحادي اللغة على أيدي معلمين مؤهلين تأهيلاً عالياً (متحدثين باللغة الأم عند الطلب). نحن نؤمن وظائف عملائنا من خلال التطوير المستمر لمنتجاتنا الموجهة نحو سوق العمل.

رسالتنا داخلياً
يجسّد فريقنا متعدد الثقافات التعايش القائم على الثقة بين مختلف الثقافات والأديان وألوان البشرة - إنلينغوا أوسنابروك هي العالم (الذي يعمل بسلام) في صورة مصغرة. وبصفتنا شركة خدمات، فإننا ملتزمون بتحسين جودتنا باستمرار من أجل أن نقدم لعملائنا أفضل خدمة ممكنة ولموظفينا أفضل بيئة عمل ممكنة. نريد موظفين متحمسين وعملاء متحمسين. 

عملاؤنا هم الأهم
يشمل عملاؤنا بالمعنى الأوسع جميع الأشخاص على هذا الكوكب الذين تربطهم علاقة بشركتنا. ويشمل ذلك عملاءنا والمشاركين لدينا من الشركات والبرنامج المفتوح ومقاييس AZAV، وكذلك موردينا وشركاء التعاون.

تعريف ”عملاء“ المؤسسة وإثبات أن توقعات العملاء يتم التعامل معها ودمجها في عملية التحسين المستمر:

العميل له الأولوية في إنلينغوا أوسنابروك. عملاؤنا هم في المقام الأول هم الشركات، التي ننظم لهم الدروس المناسبة في الموقع وفقًا لرغبات العميل، على سبيل المثال تحديد المكان والبدء وفقًا للمستوى المعني، وتحديد المواعيد وفقًا لرغبات العميل من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً.
يتم تدريب مدرسينا بشكل منتظم من خلال ندوات إنلينغوا ونحرص على أن يتلقى المدرب الملاحظات المناسبة من خلال استطلاعات العملاء المنتظمة، بحيث يمكن تكييف الدروس بأكبر قدر ممكن من الدقة مع رغبات الشركة. تضمن استطلاعات العملاء المنتظمة أيضاً تحسين خدماتنا الإدارية باستمرار.

التوافق مع بيان المهمة مع التدريب وسوق العمل:

تقوم الشركات التي نعمل لصالحها بإبلاغنا بانتظام بمتطلبات التدريب الخاصة بها، ويمكننا بعد ذلك تكييفها وفقاً لذلك.

رسالتنا المعلن عنها داخليًا وخارجيًا، والذي تتم مراجعته بانتظام وتعديلها إذا لزم الأمر:

ولتحقيق هذه الغاية، لا ننسق مع رغبات عملائنا فحسب، بل نتبع أيضًا نهج تعريف موظفينا ببيان المهمة وضمان تنفيذه وفقًا لذلك.