Вивчайте мови

Зовнішня стратегія
inlingua відкриває світи: Ми спрощуємо доступ нашим клієнтам до іноземних народів і культур, дозволяючи їм за короткий час вільно спілкуватися іноземною мовою завдяки багатомовному навчанню з висококваліфікованими викладачами-носіями мови. Ми забезпечуємо робочі місця нашим клієнтам завдяки постійному розвитку наших продуктів, орієнтованих на ринок.

Внутрішня стратегіяНаш багатонаціональний викладацький колектив є прикладом довірливої співпраці найрізноманітніших культур, релігій, незалежно від кольору шкіри - inlingua Оснабрюк - це (мирно функціонуючий) світ у мініатюрі. Як сервісна компанія, ми прагнемо постійно вдосконалювати нашу якість, щоб запропонувати нашим клієнтам найкращий сервіс, а співробітникам - найкраще робоче середовище. Наша ціль - захоплені співробітники та задоволені клієнти.

Найважливішими є наші клієнти
У ширшому розумінні до наших клієнтів ми відносимо всіх людей на цій Землі, які взаємодіють з нашою компанією. Сюди входять: наші клієнти, учасники корпоративного бізнесу, відкритої програми, заходів AZAV, а також наші постачальники та партнери зі співпраці.

Визначення "клієнтів" виконавця та підтвердження того, що очікування клієнтів враховані та інтегровані в процес безперервного вдосконалення:

В inlingua Osnabrück клієнт завжди стоїть на першому місці. Наші клієнти в першу чергу - це компанії, для яких ми надаємо відповідне навчання на місці, з урахуванням бажань клієнта, таких як оцінювання і початок занять відповідно до рівня підготовки, час проведення згідно з побажаннями клієнта з 8:00 ранку до 17:00.
Наші викладачі регулярно проходять навчання на семінарах inlingua, а ми забезпечуємо зворотний зв'язок від клієнтів через наші регулярні опитування, щоб уроки максимально відповідали бажанням компаній. Регулярне опитування клієнтів також сприяє постійному вдосконаленню наших сервісів у сфері адміністрування.

Налаштування місії компанії на ринок навчання та праці:

Компанії, для яких ми працюємо, регулярно повідомляють нам про свої навчальні потреби, які ми потім можемо відповідно скоригувати.

Заява про місію, яку поширюють усередині компанії та за її межами, регулярно переглядається та за потреби адаптується:

Ми не тільки враховуємо побажання наших клієнтів, а й стежимо за тим, щоб наші співробітники були навчені принципам роботи і дотримувалися їх при виконанні.